Escolta médica

Servicio Internacional de repatriación o escolta médica

Estamos aquí para ayudarle en cualquier parte del mundo.

Nuestro equipo de repatriación multilingüe permite su repatriación segura y cómoda desde el extranjero y le apoya en todos los asuntos burocráticos en cualquier momento, desde nuestra oficina central.

Servicio de asistencia en la entrada al país (visas)

Bajo ciertas condiciones es posible organizar vuelos en ambulancia a corto plazo, incluso si el paciente todavía no ha solicitado un visado.

Esto se aplica especialmente si el tratamiento en España se necesita urgentemente o si las normas médicas del país de origen son tan inadecuadas que el tratamiento debe tener lugar en España. En casos de emergencia en los que el tiempo es un factor crítico, le ayudaremos con las conversaciones oficiales con las autoridades responsables para que los obstáculos burocráticos no pongan en peligro los tratamientos críticos.

Intérpretes de nuestros clientes

Sabemos que los malentendidos pueden ocurrir a menudo en el extranjero si usted no está familiarizado con las costumbres locales o si no habla el idioma. Especialmente cuando se trata de la comunicación en los hospitales en el extranjero, la comunicación clara y directa entre el paciente y sus familiares, por un lado, y el personal médico, por otro, es extremadamente importante. Por esta razón, nuestro personal multilingüe le asistirá las 24 horas del día durante toda la operación de repatriación médica y le apoyará por teléfono, en el idioma local, para resolver sus dudas

Si necesita ayuda para comunicarse con los médicos locales en el país extranjero, con gusto le enviaremos intérpretes si así lo solicita. Estarán a su lado para facilitar el contacto con el personal del hospital y asegurar una comunicación directa y clara entre todas las partes.

Contacto con los hospitales

Si está buscando tratamiento en uno de los muchos hospitales y clínicas de renombre internacional en España, o en hospitales de renombre similar en el extranjero, estamos aquí para usted en cualquier momento. Debido a nuestras tareas diarias en todo el mundo, tenemos asociaciones con muchas clínicas en todo el mundo. Nuestros departamentos internacionales pueden encontrar una clínica especializada adecuada para su tratamiento a corto plazo y también están encantados de organizar toda la estancia para usted.

Traslado para tratamiento médico en España

La calidad de los servicios médicos en España es de sobra conocida y muy apreciada por los pacientes de todo el mundo. En particular, los pacientes del Reino Unido, a menudo deciden someterse a tratamientos médicos y operaciones en hospitales españoles.

La mayoría de estos tratamientos médicos en España se realizan en los siguientes campos:

  • Cardiología
  • Cirugía cardíaca
  • Neurología
  • Oncología
  • Odontología
  • Ortopedia
  • Oftalmología

Hay muchos hospitales, clínicas y expertos en España en estos campos en particular que gozan de una excelente reputación en todo el mundo. Al mismo tiempo, la calidad de los servicios médicos en los respectivos países de origen puede no ser comparable a las de España.

Otra ventaja que muchos ciudadanos desconocen por ser tan evidente es que para recibir un tratamiento de alta calidad no es necesario acudir a clínicas de fama mundial en las grandes ciudades. La calidad de la atención en España es generalmente alta en todas partes. Además de los muchos hospitales universitarios de renombre, las clínicas privadas de renombre también son muy populares entre nuestros clientes.

Podemos organizar su estancia en el hospital

Independientemente del tratamiento médico especializado que desee recibir en España, necesitará un socio fiable con muchos años de experiencia que pueda organizar su transporte médico como paciente, así como una estancia cómoda. Si desea recibir tratamiento en España o en el extranjero, póngase en contacto directamente con Ambulancia Aérea.

Nuestros expertos están disponibles las 24 horas del día y están comprometidos a tratar sus preguntas e inquietudes de una manera profesional y amigable. Si lo desea, podemos organizar toda su estancia en el hospital de su elección, encargarnos de la comunicación con el personal del hospital y organizar actividades de ocio para los amigos o familiares que le acompañen.

El proceso de repatriación o escolta médica

Si necesita ayuda, por favor, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento.

En nuestra conversación inicial escucharemos atentamente sus necesidades y encontraremos el medio de transporte adecuado para usted. También le daremos los gastos individuales de su repatriación médica.

Si necesita una declaración por escrito para poder discutirla con sus familiiares, le enviaremos inmediatamente por correo electrónico un presupuesto sin compromiso.

Estamos siempre a su disposición y puede ponerse en contacto con nosotros las 24 horas del día para cualquier consulta. Discutiremos todos los detalles de la repatriación planeada con usted. Podemos darle consejos, discutir con los hospitales de su destino y aclarar si los acompañantes pueden volar con el paciente para esta repatriación en particular.

Sólo procederemos con los preparativos para la repatriación cuando usted se sienta completamente informado y tranquilo.

Preparativos para su repatriación o escolta médica

Después de que usted nos haya dado instrucciones para llevar a cabo la repatriación médica, inmediatamente comenzamos a hacer los preparativos para el viaje de regreso de su ser querido y también llevamos a cabo numerosas medidas en muchos niveles diferentes.

Nos encargamos de todos los aspectos necesarios para la repatriación: la solicitud de todos los permisos y derechos de tráfico aéreo, la coordinación de horarios y fechas con aeropuertos y hospitales y la puesta a disposición del avión ambulancia con un equipo médico altamente especializado a bordo.

De esta manera, nos aseguramos de que los preparativos para la repatriación médica suelen durar sólo unas pocas horas y el vuelo en ambulancia puede realizarse hoy o al día siguiente.

Estamos encantados de ser una ventanilla única para su repatriación o escolta médica

Esto significa que nos encargaremos de toda la operación de repatriación: desde la recogida del paciente en el hospital extranjero, hasta el vuelo en ambulancia y el viaje en ambulancia terrestre hasta el hospital de su elección en cualquier parte del mundo. Por supuesto, también puede organizar usted mismo el transporte terrestre necesario. En este caso, estamos a su disposición para asesorarle en todo momento.

Una vez que todos los preparativos del vuelo estén completos, recibirá un plan de vuelo detallado que muestra claramente todos los pasos del proceso de repatriación médica. El plan de vuelo también incluye información sobre el avión ambulancia que utilizaremos y todos los horarios de vuelo y puntos de encuentro. Por supuesto, a medida que las cosas progresan, no le dejaremos solo y estaremos disponibles para responder a sus preguntas por teléfono en cualquier momento durante la repatriación médica.

Realización de su repatriación o escolta médica

A la hora acordada recogeremos al paciente en una ambulancia terrestre o vehículo de emergencia para llevarlo al aeropuerto. Naturalmente, un equipo médico altamente cualificado acompañará al paciente incluso en esta etapa.

En casi todos los casos, el paciente no tendrá que pasar por el edificio de la terminal principal: el vehículo ambulancia puede conducir directamente hasta la plataforma, donde el avión ambulancia estará esperando. Con frecuencia, también existe un procedimiento simplificado para el pasaporte y los controles de seguridad de los vuelos de ambulancia, lo que permite que se realicen normalmente en la plataforma. Esto reduce al mínimo los tiempos de espera.

Después de que las formalidades se hayan resuelto rápidamente, el paciente será trasladado a la aeronave, aún acostado. El avión ambulancia despega inmediatamente y transporta al paciente al aeropuerto de destino, acompañado por nuestro equipo médico de vuelo altamente cualificado. Desde allí, el paciente es trasladado al hospital de destino en ambulancia o vehículo de emergencia y es entregado a los médicos que lo atienden en el lugar.

Finalización de su repatriación o escolta médica

La entrega exitosa del paciente en el aeropuerto de destino o en el hospital de destino representa el final de la operación de repatriación médica. Sin embargo, incluso después de una repatriación completa, quedamos a su disposición para comentarios y preguntas. Si es necesario, podemos proporcionar informes escritos para su compañía de seguros de salud.

De lo contrario, sólo nos queda esperar que la exitosa misión haya hecho una importante contribución a la recuperación de su ser querido y que nunca más necesite nuestra ayuda.

Información necesaria antes de la repatriación o escolta médica.

A la hora de organizar una repatriación médica, cada día y cada hora cuenta, porque el paciente necesita ser llevado de vuelta a su país de origen lo antes posible, donde puede acceder a la mejor atención médica posible.

Con el fin de garantizar que todos los procedimientos necesarios se completen rápidamente en tales situaciones, y también para asegurar la mejor atención médica durante la operación de repatriación, llevamos a cabo revisiones médicas y discusiones con antelación. Tenemos varias posibilidades a nuestra disposición: además de revisar los documentos médicos existentes del hospital responsable del tratamiento, podemos llevar a cabo consultas de médico a médico en el idioma extranjero apropiado en cualquier momento, según sea necesario.

Documentación médica necesaria

Para evaluar el estado del paciente antes del vuelo de la ambulancia aérea, la documentación médica es útil (por ejemplo, cartas de médicos, resultados de diversas pruebas, informes médicos, historiales de pacientes, etc.), pero en realidad no es necesaria. No tiene que preocuparse por la traducción de los documentos porque nuestros departamentos internacionales trabajan en inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, holandés, turco, polaco, ruso y varios dialectos árabes. Por lo tanto, podemos leer la mayoría de los documentos directamente en el idioma original.

Para lesiones o enfermedades menores, las declaraciones verbales de los familiares son suficientes para que podamos seguir adelante. En estos casos, no necesitamos los historiales médicos del paciente para organizar su repatriación médica; pueden ser presentados más tarde si es necesario. Por favor, no espere hasta que tenga una carta del médico, pero póngase en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos planear su misión de repatriación médica.

Evaluación de la aptitud del paciente para viajar

Muchos pacientes y sus familiares no saben quién toma la decisión de si un paciente es apto para viajar. A menudo se basan en la opinión de los médicos del hospital donde se trata al paciente, que a menudo no saben lo que es posible a bordo de un avión de ambulancia totalmente equipado. Por lo tanto, los médicos pueden clasificar erróneamente a un paciente como no apto para viajar porque no están dispuestos a asumir la responsabilidad del traslado del paciente en avión o helicóptero.

De hecho, sólo el médico de vuelo acompañante decide si un paciente es capaz de volar o no. Después de todo, son ellos los que asumen la responsabilidad del viaje del paciente en el avión. Nuestros médicos de vuelo tienen un profundo conocimiento de la medicina de urgencias y de la fisiología de vuelo, así como años de experiencia en vuelos médicos. Esto les permite evaluar de forma fiable la capacidad del paciente para viajar. Si hay alguna ambigüedad, nuestros médicos se pondrán en contacto con los médicos locales y los involucrarán en las decisiones importantes.

Si los médicos que tratan a su familiar en el extranjero lo consideran incapaz de viajar, usted no está obligado a aceptar esta decisión. Póngase en contacto con nosotros lo antes posible, preferiblemente por teléfono, para que nuestro equipo médico pueda determinar la aptitud real del paciente para viajar. En la mayoría de los casos, podemos empezar a planificar la repatriación médica de inmediato.

Coste de un vuelo de repatriación o escolta médica

¿Cuál es el precio de una repatriación o escolta médica ?

Para cada repatriación médica, el bienestar del paciente y las consideraciones médicas están en primer lugar en nuestros pensamientos.

Tras la aclaración de las cuestiones y preguntas médicas, es necesario discutir el coste resultante de la repatriación. Esto puede ser bastante considerable, dependiendo de la distancia a recorrer. Por esta razón, con mucho gusto le proporcionaremos una indicación no vinculante de los costes.

Ofrecemos muchos tipos diferentes de repatriación médica (a través de un jet de ambulancia aérea, avión de línea comercial, helicóptero ambulancia o vehículo de ambulancia terrestre) que se traducen en diferentes costos. Por lo tanto, a la hora de preparar su presupuesto individual, siempre aclaramos, lo que es médicamente aconsejable y económicamente viable.

¿Cuáles son los factores importantes para calcular los costos?

Para encontrar la mejor solución, nuestros expertos en el servicio de repatriación médica tienen en cuenta una amplia gama de factores que afectan al coste de una repatriación desde el extranjero:

  • El estado del paciente
  • La distancia del viaje
  • Número de personas que acompañan al paciente
  • Necesidad de otros recursos médicos

Teniendo en cuenta estos requisitos, seleccionamos el medio de transporte adecuado y reunimos al equipo médico.

Por favor, tenga en cuenta que el elemento más importante a la hora de calcular los costes es, por supuesto, la distancia que debe cubrirse. Por lo tanto, nuestros expertos pueden darle inmediatamente una estimación del precio de su repatriación médica en cualquier momento por teléfono, sin compromiso.

Con mucho gusto le haremos un presupuesto gratuito de los costes del transporte de vuelta.

Le recomendamos siempre que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos hacerle un cálculo individual del precio de una repatriación médica por medio de un avión de ambulancia, un avión de línea o un vehículo de ambulancia.

Por favor, no dude en llamarnos; estamos disponibles las 24 horas del día para responder a cualquier pregunta que pueda tener.

¿Quién paga la repatriación médica?

Trabajamos con muchas compañías de seguros en todo el mundo y somos capaces de aceptar el pago de ellos. Pero no necesita estar asegurado para utilizar nuestros servicios. En la mayoría de los casos, usted mismo nos contrataría para llevar a cabo la repatriación y, por lo tanto, también sería responsable de pagar los gastos.

Si su compañía de seguros u organización de ayuda está de acuerdo con un reembolso total o parcial, estaremos encantados de aclarar cualquier cuestión financiera relativa a su repatriación médica con las compañías afectadas. Sin embargo, si su compañía de seguros se niega a cubrir los gastos de repatriación, podemos organizar la repatriación como un servicio privado para usted en cualquier momento.

Nos gustaría sugerirle una conversación personal con usted en la que podamos discutir las posibilidades de aceptación de los costes por parte de la compañía de seguros.